سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

• مدخلات البحث (نقطة المغادرة، والوجهة، والتواريخ، وعدد المسافرين، والدرجة).
• تفاصيل الحجز (اسم المسافر، والبريد الإلكتروني للتواصل، ورقم الهاتف، وتاريخ الميلاد، وجواز السفر عند الاقتضاء).
• البيانات الوصفية لعملية الدفع (تتم معالجتها بواسطة Stripe — ونحن لا نخزن أرقام البطاقات مطلقاً).
• معلومات الحساب في حال تسجيل الدخول (البريد الإلكتروني، والاسم، ومعرّف حسابك على Google أو Apple).
• السجلات التقنية (عنوان IP، ووكيل المستخدم، ومعرّفات الطلب) لأغراض الأمان واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

2. كيف نستخدمها

• للبحث عن رحلات الطيران وحجزها مع شريك السفر لدينا LiteAPI وشركات الطيران.
• لإرسال تأكيدات الحجز، والتذاكر الإلكترونية، والتحديثات التشغيلية.
• لمنع الاحتيال وإساءة الاستخدام.
• للامتثال للالتزامات القانونية.

3. المشاركة

نحن نشارك الحد الأدنى من البيانات اللازمة لإتمام حجزك مع LiteAPI، وشركة الطيران المُشغّلة، وStripe (للدفع). ونحن لا نبيع البيانات الشخصية.

4. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بسجلات الحجز وفقاً لما تتطلبه اللوائح الضريبية ولوائح السفر (عادةً لمدة تصل إلى 7 سنوات). ويمكنك طلب حذف البيانات غير الإلزامية في أي وقت.

5. حقوقك

وفقاً للاختصاص القضائي الذي تتبع له (GDPR/CCPA)، قد يحق لك الوصول إلى بياناتك، أو تصحيحها، أو تصديرها، أو حذفها. يُرجى التواصل عبر legal@moodtrip.com.

6. التواصل

MoodTrip.AI — legal@moodtrip.com