Ayuda y soporte

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Preguntas frecuentes

¿Dónde encuentro mi PNR o código de reserva?

Encontrarás tu PNR en el correo de confirmación y en la página de reservas en /bookings una vez que inicies sesión. También puedes pedírselo a Adin Flights en ChatGPT: «mostrar mis reservas».

¿Puedo reservar como invitado, sin crearme una cuenta?

Sí. Puedes completar tu reserva sin iniciar sesión; usaremos el correo electrónico que nos indiques para enviarte la confirmación y el billete electrónico.

¿Cómo cancelo o cambio un vuelo?

Puedes hacerlo desde la página /bookings o pedirle a Adin Flights que lo cancele. Las condiciones de cambio y reembolso dependen exclusivamente de la aerolínea y de la tarifa contratada.

¿El pago es seguro?

Sí. Todos los pagos se procesan a través de Stripe; los datos de tu tarjeta nunca pasan por nuestros servidores.

¿Qué aerolíneas y rutas están disponibles?

La disponibilidad proviene de LiteAPI, nuestro socio de inventario. Si una ruta no aparece, es posible que no se pueda reservar a través de nuestro proveedor.

¿Aún necesitas ayuda?

Incluye tu código PNR o el identificador de reserva junto con una breve descripción del problema.

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