Assistenza e supporto

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Domande frequenti

Come trovo il mio PNR o codice di prenotazione?

Trovi il tuo PNR nell'email di conferma e nella pagina delle prenotazioni su /bookings dopo aver effettuato l'accesso. Puoi anche chiedere ad Adin Flights su ChatGPT: «mostrami le mie prenotazioni».

Posso prenotare come ospite, senza creare un account?

Sì. Puoi completare la prenotazione senza effettuare l'accesso: utilizzeremo l'indirizzo email che inserisci per inviarti la conferma e l'e-ticket.

Come posso cancellare o modificare un volo?

Usa la pagina /bookings o chiedi ad Adin Flights di cancellarlo. Le condizioni di modifica e rimborso sono stabilite dalla compagnia aerea e dalla tua classe tariffaria.

Il pagamento è sicuro?

Sì. I pagamenti sono elaborati da Stripe; i numeri delle carte non transitano mai sui nostri server.

Quali compagnie aeree e rotte sono supportate?

La disponibilità dei voli è fornita da LiteAPI, il nostro partner per l'inventario. Se una rotta non compare, potrebbe non essere prenotabile tramite il nostro fornitore.

Hai ancora bisogno di aiuto?

Includi il tuo PNR o ID di prenotazione e una breve descrizione del problema.

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